Rodrigo de Moura

VOCÊ SABE O QUE É UM ESCRITÓRIO DIGITAL?

Você sabe o que é um Escritório Digital? Vou te explicar como funciona um escritório digital na advocacia.
Os escritórios digitais de advocacia proporcionam um atendimento diferenciado aos clientes. Além disso, ao optar por esse método de trabalho, os advogados conseguem gerir melhor o seu tempo, tendo o total controle da sua equipe de trabalho.
Mas afinal o que é um escritório digital?
O escritório digital tem a mesma segurança de um escritório físico. A diferença é que todos os arquivos e documentos vão estar armazenados em uma plataforma, com isso, o acesso é rápido e seguro. Basta digitar o nome do cliente, que o processo é localizado.
Rodrigo de Moura atende da maneira tradicional?
Sim, nós mesclamos o atendimento entre o Escritório Digital e o método tradicional. Possuímos sede própria no interior do Rio Grande do Sul a qual pode ser visitada em horário comercial.
Contudo, com a evolução dos sistemas de computadores, INSS Digital, Processo Eletrônico e para proporcionar maios comodidade aos nossos clientes, disponibilizamos o atendimento virtual.

ATENÇÃO DIFERENCIADA
VOLTADA AOS CLIENTES.

Já imaginou consultar um Advogado enquanto está na fila de um banco? ou no ônibus? ou na sala de espera de um dentista?
O Advogado que atua em um escritório digital, vai precisar dispensar uma atenção diferenciada e esclarecer todas as dúvidas dos clientes, por e-mail ou telefone. Essa atitude é fundamental para garantir a credibilidade e transmitir segurança para as pessoas que estão contratando.
Lembrando que uma reclamação justa de clientes feita através das redes sociais pode ter um grande impacto negativo na carreira do advogado.Esse é outro motivo pelo qual o atendimento em escritórios digitais tende a ser de excelência.
Os escritórios digitais prezam pela hiperespecialização, ou seja, os advogados se especializam em um tipo de ação e voltam todas as suas energias para esse segmento, buscando oferecer um serviço de alta qualidade.

COMO FUNCIONA O ESCRITÓRIO DIGITAL NA PRÁTICA

O Advogado tem o total controle do escritório através de um sistema de computador. A diferença é que num escritório físico, as pessoas podem ir até o local para contratar um advogado. Já no escritório digital, os clientes vão procurar os serviços através do site, blog e redes sociais.
Poderá ocorrer atendimento via WhatsApp e Skype, o que contribui para a rapidez e eficiência na comunicação com o cliente e solução dos problemas.
O primeiro passo após o cliente optar por um escritório digital, é enviar os dados e explicar o caso para o advogado. O profissional vai ler, avaliar e dar a melhor alternativa para o cliente. Em seguida, o advogado vai solicitar que o cliente envie os documentos necessários. Estes podem ser fotografados/escaneados e enviados por e-mail/WhatsApp ou em último caso pelo Correio.
O advogado a partir desse momento vai entrar com a Ação – Administrativa ou Judicial. Assim, dessa etapa em diante, tudo acontece normalmente, da mesma forma, que ocorreria em um escritório físico.
Através dos canais de comunicação, o advogado informa aos clientes o que está acontecendo no processo.
A comunicação via e-mail ou WhatsApp permite que o cliente faça questionamentos a qualquer momento sem precisar marcar uma consulta específica ou comparecer no escritório.

COMO FUNCIONA O NOSSO ATENDIMENTO NO ESCRITÓRIO DIGITAL?

Atendemos via e-mail e WhatsApp. O cliente nos envia fotos de seus documentos pelo celular/e-mail e responde a alguns questionamentos.
Entre as perguntas iniciais sempre estão:
Trabalhou como agricultor? Trabalhou em atividade insalubre? Teve alguma ação trabalhista? Tem toda a documentação necessária?
De posse dessas informações nossos especialistas analisam a documentação, realizam cálculos e simulações o que servirá de base para elaboramos um parecer completo de seu direito.
Ao fazer análise de sua situação, realizamos um raio-x completo de sua vida previdenciária. Verificamos seu passado, presente e futuro, na busca de fazer um planejamento do melhor benefício que você tem direito.
O Parecer é enviado para seu e-mail ou WhatsApp. É escrito de forma clara e objetiva. Após a leitura você agenda um atendimento via telefone, videochamada ou e-mail para obter maiores esclarecimentos.
Nosso atendimento serve para esclarecer suas dúvidas e demonstrar detalhes que irão influenciar na obtenção de seu benefício previdenciário.
Por exemplo: Você sabia que o tempo rural pode ser contado antes dos 12 anos de idade? Você sabia que, em alguns casos, poderá recolher contribuições em atraso?
Ao consultar com um advogado você deverá ter respondidas suas dúvidas, saber o tempo de contribuição/valor e as reais possibilidades de obter o benefício previdenciário.

BUSCA DE DOCUMENTOS.

Todos sabem que o INSS exigem uma quantidade enorme de documentos para comprovar o direito a Aposentadoria, seja declarações, formulários ou laudos. Muitas vezes o Segurado não tem tempo para buscar ou nem sabe por onde começar a busca.
Pensando nisso com olhos voltados a obtenção do melhor benefício é que realizamos todas as buscas necessárias para comprovar seu direito. Temos uma área de atuação em todo o território nacional, por isso buscamos documentos nos locais mais distantes. Além disso, possuímos um banco de laudos com mais de 5000 mil documentos digitalizados.
A aposentadoria deve ser planejada com antecipação. Veja como não ter sua Aposentadoria negada pelo INSS aqui.

COMO FUNCIONA OS HONORÁRIOS DO ADVOGADO?

O pagamento pelos serviços é feito na conta do escritório. Em nosso sistema de trabalho não recebemos poderes para sacar valores em nome do cliente. Os valores decorrentes do sucesso numa Ação serão sacados pelo clientes, o qual, num segundo momento fará o pagamentos de nossos honorários.
Conheça nosso Escritório Digital ou nos faça uma visita pessoalmente. Será uma honra recebê-lo.

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Sobre o Autor Rodrigo de Moura

Rodrigo de Moura é Advogado formando pela Unisinos.
Especialista em Direito Público pela Escola Superior da Magistratura Federal – Esmafe/RS.
Atua exclusivamente com Direito Previdenciário em todas as cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.

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